Deine Benefits bei uns

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem deutschen Familienunternehmen!
• Beneftis wie Jobrad und Urban Sports Club
• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Möglichkeiten des mobilen Arbeitsplatzes

Das bringst Du mit

• Erste Erfahrung in der Hotelreservierung und am Front Office der Hotellerie zwingend erforderlich 
• Du bist bereit in einem Schichtsystem (Früh/Mittel/Spät) zu arbeiten und vertretungsweise auch den Nachtdienst zu übernehmen
• Selbstständige & teamunterstützende Arbeitsweise
• Lernbereitschaft & ein Auge fürs Detail
• Affinität zu Zahlen und Freude an präziser, analytischer Arbeit
• Du arbeitest gerne in einer multikulturellen Umgebung und es bereitet dir Freude, andere zu motivieren, um gemeinsam etwas zu erreichen
• Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Deine Aufgaben

• Schnittstelle zwischen Front Office und Zentralreservierung
• Anreise-/Abreisekontrolle und Bearbeitung von Zimmerzuteilung der Einzel- und Gruppenreservierungen für alle unsere Hotels 
• Koordination, Optimierung und Überwachung aller Reservierungsvorgänge
• Controlling der Fakturierungsvorgänge, Bearbeiten von Stornierungen und No Shows
• Kontrolle, Pflege und Optimierung der Reservierungen, Anreisen und Abreisen
• Maximierung der Gästezufriedenheit, bei Minimierung der Reservierungskosten
• Allgemeine Annahme von Telefongesprächen, Gästekorrespondenz und Verwaltungsaufgaben

Du findest Dich in dieser Beschreibung wieder? Das ist genau der Job, den Du machen möchtest? Dann bewirb Dich jetzt bei uns!

Über uns

Coffee Fellows – Feel at Home.
Was 1999 als Familienbetrieb in München startete, ist heute weit mehr als eine Coffee-Shop-Kette. Mit über 270 Stores in Europa, Asien und den USA stehen wir nicht nur für hochwertigen Kaffee und frisch belegte Bagels, sondern auch echtes Wohlfühlambiente.
Wer dieses Gefühl noch intensiver erleben möchte, checkt in eines unserer 13 Coffee Fellows Hotels ein. Hier trifft stylisches Design auf entspannten Lebensstil – natürlich immer verbunden mit einem Coffee Fellows Kaffeegenuss. Perfekt für alle, die auch unterwegs nicht auf unser „Feel at Home“- Versprechen verzichten wollen.