Front Office Manager (w/m/d)

Festanstellung, Vollzeit · CF Hotel Freiham

Deine Benefits bei uns
  • Wir sind ein stetig wachsendes, deutsches Familienunternehmen mit vielen Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Vergünstigungen für dich und deine Familie in unseren Coffee Fellows Hotels
  • Flexible Gehaltspakete
  • Auszahlung bzw. Ausgleich von Überstunden
Das bringst Du mit
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Du sprichst gut deutsch und englisch
  • Du hast Erfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Mit der Hotelsoftware HS3 sowie MS Office gehst Du sicher um
  • Du bist auch in schwierigen Situationen umsichtig, zuverlässig und verantwortungsbewusst
  • Du bist ein Gastgeber mit Herz und Seele
Passt nicht jeder Punkt zu 100 %? Macht nichts! Wir suchen Menschen, keine perfekten Lebensläufe. Lass uns einfach gemeinsam wachsen. 
Deine Aufgaben
Als Front Office Manager / Leitung der Rezeption (m/w/d) in unserem Coffee Fellows Hotel in Freiham bist Du für folgende Tätigkeiten zuständig: 
  • Führung des Rezeptionsteams
  • Erstellen der Dienst- und Urlaubspläne
  • Du nimmst Gäste-Feedbacks gerne entgegen und findest, wenn es einmal nicht so gut gelaufen ist, optimale Lösungen, um unsere Gäste wieder zufrieden zu stellen
  • Du weißt, wie man Gäste zu Fans macht
  • Du verantwortest die Hotelkasse und Kassenabschlüsse
  • Du beobachtest und analysierst unsere Mitbewerber und kennst den Markt
Über uns
Coffee Fellows – Feel at Home.
Was 1999 als Familienbetrieb in München startete, ist heute weit mehr als eine Coffee-Shop-Kette. Mit über 270 Stores in Europa, Asien und den USA stehen wir nicht nur für hochwertigen Kaffee und frisch belegte Bagels, sondern auch echtes Wohlfühlambiente.
Wer dieses Gefühl noch intensiver erleben möchte, checkt in eines unserer 13 Coffee Fellows Hotels ein. Hier trifft stylisches Design auf entspannten Lebensstil – natürlich immer verbunden mit einem Coffee Fellows Kaffeegenuss. Perfekt für alle, die auch unterwegs nicht auf unser „Feel at Home“- Versprechen verzichten wollen.
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