Deine Aufgaben
Als Front Office Manager / Leitung der Rezeption (m/w/d) in unserem Coffee Fellows Hotel in Freiham bist Du für folgende Tätigkeiten zuständig:
- Führung des Rezeptionsteams
- Erstellen der Dienst- und Urlaubspläne
- Du nimmst Gäste-Feedbacks gerne entgegen und findest, wenn es einmal nicht so gut gelaufen ist, optimale Lösungen, um unsere Gäste wieder zufrieden zu stellen
- Du weißt, wie man Gäste zu Fans macht
- Du verantwortest die Hotelkasse und Kassenabschlüsse
- Du beobachtest und analysierst unsere Mitbewerber und kennst den Markt
Über uns
Coffee Fellows – Feel at Home.
Was 1999 als Familienbetrieb in München startete, ist heute weit mehr als eine Coffee-Shop-Kette. Mit über 270 Stores in Europa, Asien und den USA stehen wir nicht nur für hochwertigen Kaffee und frisch belegte Bagels, sondern auch echtes Wohlfühlambiente.
Wer dieses Gefühl noch intensiver erleben möchte, checkt in eines unserer 13 Coffee Fellows Hotels ein. Hier trifft stylisches Design auf entspannten Lebensstil – natürlich immer verbunden mit einem Coffee Fellows Kaffeegenuss. Perfekt für alle, die auch unterwegs nicht auf unser „Feel at Home“- Versprechen verzichten wollen.